柳州市鹿寨縣紀委監委結合“我為群眾辦實事”實踐活動，在初訪、接訪、回訪等方面狠下功夫，通過構建“線上＋線下”立體化信訪舉報格局，不斷拓寬信訪舉報渠道，提高辦信效率，切實把群眾“急難愁盼”問題化解在早、化解在小、化解在基層。（柳州市鹿寨縣紀委監委）

圖為該縣紀檢監察干部把“流動接訪點”設到農家院落，面對面傾聽群眾訴求，收集問題線索。

圖為該縣紀委監委創新搭建“微權力監督e廉線”舉報平臺，引導群眾“碼上監督”“碼上舉報”，提高信訪舉報信息化水平。

圖為該縣紀檢監察干部走村入戶向群眾發放信訪舉報宣傳資料，引導群眾共同參與監督。

圖為該縣紀檢監察干部到田間地頭“下訪”，詳細了解信訪舉報問題線索辦理情況。

圖為該縣紀委監委通過擺攤設點，向群眾宣傳信訪舉報受理內容、舉報監督途徑，引導群眾依法有序舉報。

圖為該縣紀檢監察干部深入田間地頭，對群眾反映的信訪舉報問題處理情況進行“回訪”，不斷提升群眾滿意度。

編輯：楊意超